迎賓場景的機器人功能需求:
語音互動:
需要根據迎賓場景具體數據模型和海量知識庫,向顧客解答各種業務咨詢問題,把迎賓場景常見問題進行自定義。賦予機器人一個迎賓場景百事通的角色,對答如流。
迎賓引導:自動感應游客,并播報迎賓場景相關的迎賓歡迎語,支持自定義展示語音圖片信息,*迎賓場景參觀路線
。
業務講解:
可以主動去到不同的位置進行講解,講解的內容可以自定義,可同時推送圖片、視頻等形式的進行輔助講解,*展示迎賓場景展品特色和相關服務內容。
自主攬客:
可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來,并有人臉識別等功能與游客進行互動,并儲備客戶面部資料,以便下次機器人辨認出該游客,并自動打招呼。
表情互動:
在檢測來人,遇到障礙物等場景下,機器人分別用相應動態表情、反饋溫馨提醒聲音,實現和觀眾的良好互動。
內容更改:
每個機器人配一個數據庫后臺,隨時隨地可以用電腦登錄數據庫后臺,對機器人圖片、視頻、語音問答等進行更改。以便迎賓場景日常使用中,不斷優化使用對話和內容。
循環宣講:
在不間斷的團體參觀活動中,機器人可根據迎賓場景情況自定義的工作方式和行走路線,自動循環運作,完成安全高效的宣講接待工作。
私人顧問:
在私人拜訪參觀、視察活動中,機器人以私人顧問的工作方式,適應現場變化和提問要求,完成靈活有趣的解說接待工作。
迎賓
基礎功能BASIC FUNCTION
無軌導航、智能表情、廣告播放、咨詢菜譜、新聞播報、隨便問問、講故事、空氣質量查詢、智能購物、刷卡功能、打印場景票據、旅途規劃、智能避障、時間咨詢、迎賓接待。
Alice系統是由機器人、在線客服、云平臺三部分構成,其中本體是機器人、語音服務采用AI技術,也就是說,與用戶的簡單語音對話通過人工智能實現,而當遇到復雜的問題AI無法回答的時候,系統將切換到后臺客服中心為客戶提供服務,能夠有效的滿足用戶的實際要求。
機器人穿山甲供應重慶酒店迎賓接待機器人
Alice外觀設計簡潔大方,行動安全靈活
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云平臺
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