面對日益激烈的競爭,現代化的企業需要現代化的管理,現代化的管理離不開信息化的管理手段。企業信息化被認為是現代企業化戰略的必由之路,眾多企業會首先選擇ERP來幫助企業實現物流、資金流、信息流的信息化。實施了ERP之后,企業的信息問題并未結束,信息化是一條漫長的到道路,企業在不同的發展階段需要不同的信息化系統支持。
沒有信息化管理的生產現場又如一個“黑箱”,在生產的現場到底發生了什么,沒有一個完整的信息反饋。一條生產線的干部他所關心的就是他所管轄的范圍內發生的問題,或則一個車間的主管他所關心的是這個車間所有生產線的生產進度、質量問題,這些信息的獲取他只能通過個線干部的表報反饋或者是電話匯報,如果是一個工廠的主管他所關心的整個工廠的生產進度、任務達成度、產品品質,他獲取這些信息的手段又是怎樣呢?時效性如何呢?如果管理者不能及時的獲取這些信息,就不能及時有效的下達管理指令,這就會制約管理措施的有效實施。正是這個管理的“黑箱”遮住了管理層的眼睛,束縛了管理層的手腳。在國內制造企業紛紛引入MES現場執行系統,幫助企業打破“黑箱”,打造可視工廠,使生產的過程*透明化。
企業在實施了MES系統后,企業內部的各個部門可以通過MES及時獲取相關的信息,銷售部門可以通過MES及時了解客戶訂單的進度隨時提供給客戶,與客戶建立良好的合作關系;客服人員可以查看產品生產過程的檔案,使用戶的反饋問題得到及時有效的解決,為客戶提供滿意的服務;生產現場的主管可以實時了解各張工單在各站投入產出的進度以及不良狀況,以便及時采取措施防止異常發生;維修人員可以通過MES快速找維修的解決方案,以便維修時參考,提高了維修人員的作業效率等。MES為企業帶來效益,不斷體現在內部管理層面,而且體現在建立公司良好的形象,提升客戶的信賴度。
MES對于制造企業的作用已經非常明朗,它是打開管理黑箱的金鑰匙,受到越來越多的企業青睞。國內基本是局部MES功能的發展,具體是一些簡單的數據采集,物流管理等,其實這些也屬于MES功能的范疇。但隨著人們對MES認識的逐步加深,MES在企業中的應用必將會逐步深入。