一、需求/背景
二、產品概述
IT綜合監控管理系統,是從新一代的IT信息化管理需求出發,面向業務和客戶,跨越復雜異構的IT架構環境,集資產管理與資源監控于一體的IT綜合服務管理系統。通過及時解決IT資源故障,提高了故障處理效率,降低了運維成本,從而有效提升了用戶業務系統的可用性和連續性。
- IT基礎監控網絡設備監控
網絡拓撲監控
主機監控
中間件監控
數據庫監控
存儲及虛擬機監控
云平臺 - 業務服務管理業務拓撲圖
業務運行管理
業務使用分析 - 數據可視化大屏展示
3D展示
網絡拓撲展示
業務視圖
三、監控范圍
四、產品特點
五、核心功能
深度全面的資源監控
- IT綜合監控管理系統集網絡安全設備、服務器、中間件、數據庫、存儲設備、虛擬化平臺、云平臺等監測管理于一體,支持SNMP、Syslog、JMX、CLI(Telnet、SSH、WMI)、JDBC等多種監控手段,提供對整個業務網絡的7x24小時不間斷監控。
網絡拓撲管理
- IT綜合監控管理系統提供了網絡拓撲管理功能,管理員可以從拓撲圖上直觀地了解當前網絡的運行狀況,從而判斷是否存在網絡隱患。拓撲管理功能包括:自動生成網絡拓撲結構,網絡拓撲監控、鏈路健康度監控、網絡連接狀況監控、設備運行健康度監控。
業務視圖管理
- IT綜合監控管理系統通過業務和服務模型來管理IT資源,業務應用監控視圖由底層到應用的導航模式,方便運維人員深入淺出的分析被監控資源的當前運行狀態,定位問題發生的故障根源并評估影響范圍。
IT資產配置管理
- IT綜合監控管理系統是通過對資產配置子系統銜接技術與管理的關鍵數據整合層,將IT生產環境中的各類服務器、數據庫、網絡、業務、安全、中間件等分門別類并建立好相應的數據模型,通過一系列內置處理機制形成統一可靠的配置信息,方便用戶管理維護。
智能準確的告警預警
- IT綜合監控管理系統能夠對用戶網絡及系統發出預警信息和故障信息,并進行整合和自動化的處理,實現告警映射、過濾、壓縮歸并和關聯分析處理。利用不同類型的檢測器采集系統信息,并在檢測器指標檢測失敗時發送告警信息。系統將上述告警信息進行統一格式化后,實現集中統一的監控和管理。根據預設的事件通知策略,通過手機短信、微信、電子郵件、聲光電等方式向管理員及時發送告警。
多視角的大屏展現
- IT綜合監控管理系統突破傳統產品的鼠標鍵盤操作模式,將觸控屏操作機制兼容到系統平臺操作中,使得圖形化的人機交互界面變得更為直觀易用。為了保證觸控屏操作時,手指點擊、滑動、拖動流暢,同時兼顧系統展示的美觀度,對其系統的圖標、文字、展示比例、導航伸縮等方面均由專業人員進行了優化。
深入量化的報表統計
- IT綜合監控管理系統內置的報表是日常工作的統計工具。系統提供了多類報表統計功能,以方便管理人員查詢和統計業務的運行情況。報表的數據,可以根據特定的時間段或者時間周期生成日報、月報和年報;報表輸出的文件格式支持Excel、Word、PDF、HTML等多種標準格式。
六、用戶收益