酒店行業無線網絡覆蓋方案
目前酒店行業競爭的重點已經從硬件的競爭轉移到服務的競爭,各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務意識和服務水平。網絡不僅是酒店傳播信息的工具,也是留住回頭客保持入住率的有效手段,而無線網絡由于其移動性、便利性和靈活性的特點,更是得以在酒店中大顯身手。尤其現在像Iphone、Ipad這些智能手機和終端的普及,入住酒店的客人幾乎都要求提供Wi-Fi無線連接。因此酒店行業必需迅速升級改造無線網絡使其成為酒店的基礎性服務之一。
合薪科技通過眾多客戶的成功案例,借助摩托羅拉等公司的無線AP等產品,為酒店(Hotel)賓館,公寓等提供無線網絡覆蓋方案。
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無線AP布點案例
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無線設備選擇
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無線方案簡介
一、普通無線AP接入點在酒店中的應用問題
1.不穩定、經常連接不上需要重啟:不少酒店目前應用普通家用型AP為客房提供WiFi接入,這種AP不能長時間穩定工作,客戶經常反映連接不上,一般直接重啟來解決這個問題。
2.沒有控制器(AP Controler)進行統一管理:有些酒店為了節省設備費用,AP是即插即用型的,就是購買少量AP,哪個正在入住的房間客人需要用就裝上。當同時使用的AP達到一定數量時,網管部門的工作量明顯增大,而且很難管理,分不清哪個房間放的是哪個AP,更有客戶連接不上網絡時自己擺弄設置AP,客戶一個重置(reset)動作就讓電腦房的工作人員夠忙的了。
3.不能實現無縫漫游:沒有AP控制器進行統一管理時,各個獨立AP需要單獨管理配置(胖AP模式),當智能手機等終端從一個AP附近移動到另一個AP附近時,連接不能馬上切換到最近的信號較強的AP,從而導致連接不穩定問題。
4.不能自動優化信道和功率:沒有AP控制器(AP Controler)進行統一管理時,相鄰AP之間不會自動優化選擇信道,造成干擾。當終端在兩個相鄰AP之間信號強度相當的地方,出現“搶地盤”現象,導致終端經常掉線重新連接。
5.方案需要重新布線:有些無線系統方案是把AP裝在走廊上,需要重新布線施工等高昂的人工和材料成本。
以上是典型的問題,還有其它情況不再列舉了,這些問題幾乎都是導致管理成本高昂和影響客戶服務質量的原因。
二、摩托羅拉無線網絡方案的優勢
1.基于Motorola RFS系列無線交換機(控制器),實現高度可管理性和可維護性:摩托羅拉的無線交換機體系能夠對于硬件、軟件配置和網絡策略進行統一管理,所有配置在無線交換機上完成即可。向所有接入點自動部署配置,大大降低了初始化工作量。
同時,MOTOROLA的無線交換系統維護非常方便。傳統AP一旦出現故障,往往需要IT管理人員趕到現場,進行處理。MOTOROLA的所有配置維護都可以在中心機房完成。接入端的維護更是無需專業管理人員,可以作到像更換電燈泡一樣簡單的即插即用,節省了日常維護成本。
2.高度可擴展性:隨著網絡規模的不斷擴大,對網絡的要求必然不斷提高,與此同時,無線應用需求必然也不斷增加,這就要求無線網絡具有高度的可擴展性。一方面,能夠不斷升級,適應新的無線接入需求;另一方面,能夠方便的按照需要不斷擴展覆蓋區域。
使用MOTOROLA無線交換機的集中式特性能夠使之方便地擴展,無線接入端可以擴展使之適應未來出現的新的無線接入標準,交換機管理系統可以輕松升級以滿足學校對無線網絡新的要求,如802.11i或AES等。而對于增加的AP的管理全部由無線交換機實現,節省了成本。壁掛式AP6511使AP的安裝配置變得迅速簡潔,幾乎達到即插即用的效果。增加或遷移AP成為十分方便的事,AP的位置更宜調整以適應工作環境的變化。
3.強大的安全保護:MOTOROLA無線交換機固有的安全機制由訪問控制、身份驗證和數據加密等一整套完整的體系組成。全面的網絡安全防護功能充分確保數據傳輸的安全,讓您輕松滿足HIPAA 和 PCI 等性行業規范的要求。
基于行業標準的廣泛安全機制讓企業能夠制定分層的安全策略,滿足各種應用的需求。包括基于 MAC的集成式驗證、增強型入侵檢測、AAA/Radius 服務器(用于裝置的 WPA/WPA2 終端接入);確保來賓訪問安全的 hotspot 提供功能、狀態數據包檢測防火墻、IPSec VPN ,無線用戶的的阻攔等多層的安全保護,可以在院方網絡的不同層次上進行部署,從而形成分層式的安全模式,提供強健的端到端安全性。
4.網絡系統可靠性高: MOTOROLA的無線系統廣泛為電信行業、倉庫、物流中心等需要高可靠性無線系統的企業所采用,經過多年的運營使用,經受了各種復雜和惡劣網絡環境的考驗,是穩定、性能、安全性、最可信賴及性價比的系統,能夠為院方提供穩定、快速、安全的無線網絡環境。
MOTOROLA支持冗余熱備份交換機配置。RFS7000支持多級冗余和故障轉移功能,確保網絡始終高度可用。同時RFS7000提供一對多的冗余熱備份配置,只需要購買一臺備份機就能夠對多臺無線交換機進行備份。
三、無線AP的選擇
1.客房無線覆蓋選擇AP6511:Motorola AP6511是個小型面板式AP,直接利用原來房間布好的有線網口進行安裝,同時AP上還原一個有線口用于有線連接。AP6511體積小,外觀美觀,安裝方便,安裝在現有網絡接口上而不需要重新布線,整體資金投入少,且安裝施工基本不影響酒店的正常運營。利用墻壁中現有的CAT5/6配線架,幾分鐘內即可在客房內安裝AP 6511。后期管理維護方便,節省大量人力;網絡架構靈活,便于未來有新的設備或應用時進行隨時調整。
在保證筆記本電腦和手機等無線終端的穩定連接的信號強度下,對于直線并排的標準客房,大部分酒店一臺Motorola AP6511可以覆蓋上中下三層樓的5間客房,套房可以覆蓋1~2個房間。各種酒店的建筑結構和面積都不相同,信號覆蓋范圍應該以現場測試為準。
2.會議室、餐廳等公共區域選擇高吞吐量的AP7131:會議室、餐廳、宴會廳等地方很可能出現多個終端高密度接入的情況,AP7131可容納較大的同時接入數和較大的帶寬吞吐量,這個AP獲得2010吉尼斯世界紀錄,可同時支持84個用戶清晰視頻流上網。
3.大堂、休息區等不易布線且寬敞的地方選擇雙頻的AP:酒店的大堂,休息區,休閑娛樂區,人數不多的餐廳,如果布線不容易,可以選擇MESH橋接的方式,這時候可以選擇雙頻的AP650或者AP6532。
4.室外區域選擇AP7161:有些大型酒店、度假酒店等需要把室外區域也做無線覆蓋,如游泳池附近,天臺,花園等。這些地方可以選用室外型的AP7161,此AP封裝好,可在多種室外嚴酷環境保持正常穩定工作。
四、無線AP交換機(控制器)選擇
Motorola無線覆蓋方案在酒店行業普遍選擇RFS7000無線交換機進行AP管理。RFS7000采用了Motorola的Wi-NG 架構,提供了統一的語音、數據和 RF 管理平臺,借助可在單一平臺實施的無線語音、視頻、數據和多 RF 技術例如,RFID、Wi-Fi(包括 802.11n))和一些未來技術(如 Wi-MAX)提高業務流程效率;豐富的企業級功能包括:在二層和三層部署中進行無縫漫游、靈活的故障轉移功能、全面的安全功能、及其他增值服務(如多 RF 定位)。
RFS7000系列無線AP控制器強大的安全保護能力,在不影響快速漫游的前提下,提供出色的數據和網絡保護能力:WPA2-CCMP,集成狀態防火墻、RADIUS 服務器、VPN 網關,來賓訪問安全設置,以及通過摩托羅拉無線 IPS 實施的全天候安全保護,可提供檢測惡意網絡所需的*技術;*的數據流路徑優化,避免了傳統無線控制器成為網絡單點故障點及網絡瓶頸的問題。
也有AP數量較少時選擇RFS6000系列無線交換機進行管理的;或者全部AP都是同一個型號的小型網絡,使用Motorola 65**系列的虛擬控制技術對AP進行管理。
酒店/辦公樓局域網拓撲圖
這里列出一個酒店的AP布點部分截圖供參考
摩托羅拉AP6511快速安裝示意圖
聲明:此無線方案解釋權歸Motorola Solutions和廣州合薪信息科技有線公司所有,任何組織和個人未經允許不應隨意復制傳播此方案的內容和圖片。
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