CRM軟件開發與需求分析密不可分

　　開發與需求分析密不可分

　　在擁有相對成熟的產品后，公司將在激烈的市場競爭壓力下開發新產品，以保護*，獲取利潤，滿足更多不同客戶群的需求。但新產品的步是明確滿足客戶的需求。、對于哪個目標群體，這些工作需要做好市場需求分析。

　　在生活和工作中，我們使用的所有物品都是基于客戶的需求。帽子在寒冷的日子里、面具、手套、羽絨服、棉褲子、雪地靴、電熱毯等供暖需求。娛樂耳機、麥克風、游戲手柄等對于需求的樂趣。工作中使用各種辦公軟件來滿足需求。對于每個公司來說，行業是不同的，客戶的需求是非常不同的。幸運的是，使用成熟的產品，您可以使用CRM來發現新的客戶需求。

　　大多數公司使用CRM軟件來管理銷售團隊、以保護客戶資源。事實上，管理人員不僅可以了解客戶的信息，還可以實時了解銷售后續客戶的動態。他們還可以了解客戶投訴和投訴、合同和后續費用。這些信息使公司能夠從各個方面了解客戶是誰。隨著客戶的肖像變得越來越清晰，公司越了解客戶，就越能找到自己的缺點，這些缺點就是新產品開發的突破。

　　，需求市場存在。確定客戶需求是開發新產品的步。在開發新產品時，企業應利用CRM軟件的幫助來分析客戶需求，找到產品現階段無法滿足的需求，改善客戶需求和目標人群，觀察整個市場的競爭，優先考慮超過競爭者。更多的*，贏得更多。