智慧商場,開啟互動營銷模式
如何給顧客更好的體驗?怎樣將不確定客戶變為可持續運營的用戶?怎樣合理規劃業態、店鋪分布?如何建立消費者互動,促進消費良性循環?
您需要“室內通”高精度室內定位系統!
智能導購
互動營銷
個性推送
數據分析
智能導購
通過手機端APP或者微信公眾號,實現商場室內導航,可以搜索公共設施或洗手間、店鋪、商品等;
在室內導航界面選擇具體的終點,自動規劃路徑;
高精度3D室內地圖,以列表形式展示各店鋪及其商品信息;
推薦商戶*,品牌活動,新品推薦,熱門商品等信息。
互動營銷
用戶在商場內任意位置,均可以通過微信“搖一搖”獲取服務、優惠信息,參與商戶營銷活動;
將餐飲店鋪的排隊系統對接APP或微信公眾號,提供線上預約、排號、訂座功能,支持搖一搖簽到排號;
搖公眾號、搖優惠券、搖紅包、搖支付、搖尋車、搖游戲等。
個性推送
基于位置的信息推送,當顧客到達某店鋪后,APP或微信進行店鋪品牌介紹推送,新品及優惠活動信息推送;
基于CRM以及個體數據分析顧客行為偏好及消費偏好,APP或微信通過顧客喜好進行相關推送。
數據分析
客流數據分析:累計客流量、新老客戶占比、顧客到訪頻率、顧客動線、顧客在不同位置的停留時間、顧客偏好分析、商場冷熱區分析。
停車場數據分析:車位車輛數據統計分析、收費/折扣數據分析、車位占用率數據、VIP會員車輛分析、車輛分類數據占比情況分析、停車次數分析。