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SOC8000 IP-PBX產品是針對電信級企業特別設計、創新的新一代企業級統一通信系統。它配備了*強大的硬件平臺和革命性的軟件功能，便利的擴展性，為中小企業提供了一個融合IP音視頻通信、數據通信、無紙、協同會議、移動辦公和安防監控等應用要求于一體的突破性解決方案，讓用戶限度享受當前市場上技術所帶來的全景式通信應用、易操作、高可靠和高性價比的*實惠。
功能特點：
◆集團組網：支持集團公司跨區域組網、短號互撥，享受資費優惠
◆視頻通信：手機、電腦都可與視頻話機進行視頻通信
◆呼叫中心：直接與客戶交流的綜合語音服務平臺，為企業建立統一的業務受理途經
◆回訪系統：支持對服務態度、產品質量的滿意度回訪功能
◆錄音系統：內置式錄音系統，可實現對每個通話的實時錄音
◆彩鈴系統：可設置個性化音樂、企業宣傳詞、提升企業統一形象
◆導航系統：自定義多級菜單式語音導航提示
◆信息話機：可在話機上查詢某一號碼的信息，顯示來電號碼和所呼號碼的信息
◆等待音源：可任意設置用戶喜歡的音樂或彩鈴作為被保留或轉接時的等待音
◆用戶連選：兩個以上分機使用同一個號碼，能夠保證多個來話同時呼叫該號碼，適用于酒店總臺、商務中心和客房服務中心
◆改號通知：語音提示來電者所呼號碼已變更，并告知新號碼，同時將通話接通，有效的解決企業因對外廣告投入中的號碼公布，因換新號碼而失去業務機會
◆手機伴侶：支持一部分機和一個外線用戶號碼綁定
◆一機多號：一部分機可同時設置三個號碼，任意號碼均可正常呼入
◆呼叫轉移：可將客戶呼叫轉移到移動手機
◆呼叫限制：提供32個分機等級實現自由靈活定義分機的呼叫權限
◆內線限撥：提供256組分機組號，實現一臺機器多個公司同時使用
◆呼叫保持：分機可實現與不同的分機輪流通話。
◆呼叫保留：可將通話保留后掛機再呼叫或接聽其他的電話，結束后將保留的通話提取
◆呼叫等待：分機忙，外線或內線呼叫此分機，主叫語音聽提示音等待
◆呼叫保護：避免分機用戶在通話期間被強插、、，以保證重要通話不受干擾
◆通話*：系統可對通話時間進行設置，滿足用戶對通話*的各種要求，通話*時間到，系統自動拆線
◆三方通話：可與內線或外線電話通過話機操作實現16組三方同時通話(為32方)
◆多方會議：可同時召集2組32方內外線全雙工電話會議
◆免打擾： 設置免打擾后，呼出正常，但該用戶聽忙音提示，并可避免強插、干擾
◆叫醒服務：多次重復叫醒，靈活的報時語音，支持中英文雙語言撥報語音，叫醒成功或失敗均有提示，廣泛應用在星級酒店及賓館等場合
◆通話記錄：記錄用戶所有呼入、呼出，包括任何應答和無應答的內部和外部的電話，允許用戶瀏覽和直接回復/重撥
◆強插/功能：為保證重要電話的接入，可對當前正在通話的雙方進行強插/
◆賬號功能：分配分機賬號，分機電話時需先輸入賬號密碼，防止他人盜打
◆分機帳號漫游：用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內的分機上外線，話費會如實地記載到個人帳號上，任一固定電話都可實現漫游
◆作息鎖定：可設置多個時間段內限制分機的呼入呼出
◆長途密碼鎖定功能：防止他人盜打長途，長途時需要輸入長途電話開啟密碼
◆自錄語音：用戶可根據自身要求分別錄制中繼提示語音，最多可錄制16段
◆日服/夜服功能：提供日服、夜服兩種模式，分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權、呼入等待
◆網管系統：具有狀態和性能管理、配置和安全管理、服務管理和策略管理等管理功能
◆主控電源支持主熱備份
物理屬性：
設備型號 | SOC8000IP-PBX(3U) |
物理尺寸(mm) | 450(寬)×300(深)×125(高) |
供電方式 | 內置電源支持AC/DC雙重供電 |
AC：190V～260V | |
DC：48V(紋波≤5%) | |
整機功耗 | <250W |
工作環境 | 工作溫度：-5℃～50℃；工作相對濕度：10%～90%無凝結(室溫) |
儲存環境 | 儲存溫度：-20℃～70℃；儲存相對濕度：5%～95%無凝結(室溫) |
產品規格：
| 設備型號 | SOC8000IP-PBX(3U) | |||
| 盤卡插槽 | 盤卡名稱 | 功能描述 | 線路接口 | 業務接口 |
| 主控槽位x1個 | MCU板卡 | 主控板卡 | — | — |
| 業務槽位x15個： 根據業務需求，任意選擇以下業務盤卡混插。 | EXT板卡 | 用戶板 | — | 用戶接口(DB25)x8個 |
| EXT反極板卡 | 反極用戶板 | — | 用戶接口(DB25)x8個 | |
| EXT專用板卡 | 專用用戶板 | — | 用戶接口(DB25)x4個 | |
| TRK板卡 | 環路中繼板 | 中繼接口(DB25)x8個 | — | |
| E1板卡 | 數字中繼板 | E1接口x1~2個 | — | |
| VO卡 | VOIP中繼板 | 網絡接口(RJ45)x1個 | — | |
| 網管板卡 | 網絡接口(RJ45)x1個 | |||
| 一次電源槽位x1個 | 一次電源板卡 | 將AC220V轉化成DC48V | ||
| 二次電源槽位x1個 | 二次電源板卡 | 由二次電源板卡輸出DC+5V、DC-5V、AC75V鈴流電壓 | ||
典型應用：
企業多業務應用
方案說明
輕松實現傳統PSTN和IMS的無縫融合接入。異地分公司、辦事處可通過網絡靈活接入此系統，因此總公司與分公司之
間就沒有了長途的概念，*消除了各分公司間聯系的長途費用，大幅降低企業的通訊成本，使通信和網絡的結合。
本系統還具有強大的特色功能，簡單描述如下：
- 智能話務員功能：多路多層次交互式語音導航提示，給企業建立文明而又高雅的階梯式語音門戶
- 視頻彩畫、彩鈴功能：自動給客戶播放企業特色新聞，使用戶更加深入的了解企業
- 會議功能：輕松解決企業與辦事處、分公司之間異地面對面的電話會議，全面提高辦事效率
- 語音信箱功能：可通過電話終端、等多途徑獲取客戶的留言
- 軟座席功能：來電時桌面自動彈屏，顯示來電號碼、姓名、號等各種詳細信息
IP-PBX接入政府應用
方案說明
原有政府PSTN網絡保持不變，政府內部都通過IP網絡實現免費通話，特點如下：
- 各級政府部門之間實現通話和的“免費”
- 加強政府各級部門之間的溝通，部署簡單靈活，拓展性強
- 保持原有PSTN網絡的基礎上進行IP改造，并能自動的在原有PSTN網絡與IP網絡的智能切換
- 所有IP設備都可以不同權限通過Web方式進行集中的配置、管理和維護
- 局域網內部任一PC安裝維護軟件，實現數據配置
- 終端設備支持在線平滑升級
接入小區應用方案
方案說明
- 語音和數據業務在同一臺設備上實現，降低了成本，節省了小區網絡設備，改善了小區內數據和語音雙重網絡維護困難的局面
- 提供IP終端電話租賃或軟終端放號等功能，為小區內部提供免費通信服務
- 使用方便、維護簡單，終端設備支持在線平滑升級
呼叫中心應用
方案說明
靈活方便組建適用的呼叫中心平臺，提高客戶滿意度
- IVR功能：內置IVR系統，完成自動交互式語音應答服務
- ACD功能：支持多個ACD組，可循環振鈴、共振等多種呼入分配方式
- 排隊功能：*先出原則進行呼叫排隊，使客戶可以耐心等待，避免客戶流失
- 坐席功能：通話記錄，點擊撥號，來電彈屏功能
- 遠程坐席：支持遠程IP接入的坐席功能，實現異地組網
- 錄音管理：自動記錄主叫號碼、被叫號碼，識別來電者的身份
- 系統可根據來電自動屏蔽騷擾電話：如果來電號碼為黑名單中的號碼，則系統不摘機，外線聽到的是無人接聽的聲音
接入酒店應用方案
方案說明
此系統具有標準的酒店管理系統（PMS）接口，可配合SOC酒店管理系統，實現酒店客房、餐飲、前臺等各種服務一
體化管理。
- 酒店語音通信：涵括客房，辦公等區域，分機滿足不等位號長，可設定不同的等級
- 所有客房來電均可在大屏幕ISDN話機上清楚看到客人的各種入住信息（姓名、性別、地址等）
- 針對商務客戶、內駐機構，由IP-PBX融合平臺提供會議室資源，實現會議系統的全部功能
- 與PMS進行信息交互，使IP-PBX系統與酒店原有系統*融合，同時可以對現有系統進行平滑升級，保證酒店的投資。提供IP終端租賃或使用軟電話方式，為這些機構提供免費通信服務，同時在IP-PBX融合平臺的支持下，客人可以享受會議、視頻、語音信箱等特殊服務
- 200萬條獨立計費功能：詳細的通話信息，按照前臺管理系統要求進行轉換傳送
- 系統內置語音信箱：提供留言提醒，多種簡易途徑獲取留言
VOIP組網應用方案
方案說明
有IP網絡接入的地方，不管是VPN專網還是因特網，都可以多種方式組建VoIP電話系統，相互間免費通話。
- 基于IP網絡多種接入方式： 分支機構各自部署IP-PBX平臺，通過SIP中繼組網；IAD遠程接入到總部服務器；SIP話機、Sphone遠程注冊到總部服務器
- 出入中繼共享，統一企業號碼
- 全網電話統一編號，短號直撥，免費通話
- 全網系統通信錄智能同步，所有分機自動獲取
- 異地分機、軟件 終端享受總部分機相同業務功能
