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| 行業介紹 |
近年來，經濟總體的向上、人們生活品質的提升，使得專營專賣行業在中國進入高速發展期。專賣行業涉及到非常細化的商業行為分類，在各業態領域均在垂直、深度把握消費者特定消費行為中，扮演了專業、品質、服務的角色。
 | 信息化需求 |
對專賣行業的信息化管理來說，應更好地形成標準化、流程化的業務模式，簡化店鋪IT系統運維，優化顧客體驗，提高運營效率。科脈連鎖專賣商業管理軟件，更懂運營細節，更加專業，為你所用。
科脈-大中型連鎖專賣店信息化解決方案
1、規范、高效的連鎖企業管理
針對現代零售流通業中專賣店品牌特色，深諳其直營與加盟緊密結合的營銷模式，以及具有數量眾多的相對獨立、高效運作的連鎖門店特征，提供品牌連鎖業務管理，為其品牌推廣和銷售鏈整合，提供強大的信息化支撐。
2、多層次、分布式網絡體系，滿足連鎖經營模式
綜合各業態管理模式，采用多層次、分布式網絡體系結構進行設計開發，能夠滿足連鎖經營的需要和融合多業態混合經營模式的管理，并向集團化、連鎖化發展。
| 科脈-大中型連鎖專賣店信息化架構 | |
| 總公司（總部）系統 | 1、統一負責商品的生產、采購、定價和貨款結算； 2、總公司將商品資料、轉倉單等下傳給分公司、加盟商和專賣店，并接收下屬機構上傳上來的各類業務 數據； 3、總公司可以查詢、分析各個分公司、加盟商和專賣店的庫存和銷售情況，及時作出生產計劃、采購申 請、商品調撥、商品出貨、調整價格等決策。 |
| 分公司系統 | 1、負責商品的銷售和向所屬專賣店和加盟商配貨； 2、將業務數據上傳給總公司，并從總公司接收貨品資料和轉倉單等； 3、分公司可以查詢下屬機構的庫存和銷售情況，及時作出貨品調撥或者向總公司請貨的決策（如企業的 業務機構較少，可由總部系統統一管理）。 |
| 配送中心系統 | 1、主要負責商品的調撥， 2、可根據倉庫的庫存情況、門店的要貨申請及門店的銷售情況，自動配貨或向總公司提出采購申請， 同時根據各門店的要貨申請自動生成調撥單據。 |
| 門店銷售端（自營店、加盟店等） | 1、負責貨品銷售。將業務數據上傳給上級部門，并從上級部門接收貨品資料和轉倉單等。 2、專賣店可以查詢本店的銷售和庫存情況，同時查詢與上級機構的結算情況。 |
3、功能完善，更專業的專賣店管理系統
技術*，功能強大；嚴密的安全機制，數據級權限控制
自動更新機制，減輕工作強度；穩定的前臺POS收銀軟件，系統維護靈活方便；
靈活的價格管理；特色屬性設定、會員行業特性設置、強大的查詢功能；
豐富的報表管理及決策分析、提供標準通用的財務接口（如金蝶、用友）；
多種*方式、會員管理、供應商結算管理、支持商業管理中的特殊業務處理、科學完善的盤點業務。
4、個性化、特色化，快速應對市場變化
將*的管理理念通過軟件系統滲透到實際經營中，不僅完善管理模式，實現利潤，且充分滿足連鎖專賣店管理的特色化和個性化，數據實時傳送，能夠幫助企業提高效率、優化業務過程、智能化業務數據分析，以足夠靈活、可隨需而變的應用系統實現信息傳遞迅速，決策反應敏捷，實時感知市場的變化，快速應對市場需求。
5、值得信任的項目實施、售后服務
科脈提供質的管理服務、信息化服務、技術服務、售后服務：
在項目實施過程中，我們會結合業務咨詢＋IT咨詢+軟件系統部署實施＋持續優化；
成立專門的項目實施組，建立工作流程和機制，如文檔機制、例會機制、匯報機制；
項目實施驗收：實施過程各控制點形成記錄資料、向客戶提交系統操作文檔、各崗位培訓及考核文檔等；
| 服務內容 | 服務形式 |
| 系統部署安裝與配置 | 24小時項目負責人響應 |
| 系統培訓與實施 | 緊急現場服務支持,2小時響應 |
| MS SQLSERVER數據庫培訓 | 實施在線的WEB服務系統OSS |
| 業務與技術交流 | 兩月一次的例行現場服務 |
| 免費同版本系統升級 有償個性二次開發 | 電話服務支持溝通平臺 遠程診斷服務支持平臺 |
| 創新技術體驗 | 服務支持平臺 |
（完善的項目售后服務體系）
| | 發展建議 |
1、信息經營規模化：連鎖專賣店的數量會不斷增加，單點的面積在不斷擴大；
2、市場定位細分化：對消費市場細分，針對不同的消費群體，不再進行價格戰，而是以鮮明的個性化產品吸引目標客戶；
3、自由品牌系列化：發展自由品牌，充分發揮品牌效應，以的品牌風格和系列產品，在競爭中脫穎而出。
4、多渠道經營：應不斷調整轉型，借助新的技術、營銷手段以適應市場變化和顧客需求。
 | 觸摸屏前臺POS，易用強大穩固 · 機構檔案、類別品牌檔案、商品基本檔案、服務項目檔案、服務項目原料配置、套餐設置、療程觸摸 屏前臺，支持各種分辨率，自適應屏幕，在1024x768 和 800x600分辨率下顯示。 · 支持多種業務模式：銷售、退貨、贈送、掛單、訂貨、掛賬等。支持多種優惠方式：會員價、批量 優惠，時段*，購買，折扣，折讓，贈品*，捆綁*，滿金額*等。支持多種支付方 式：現金，銀行卡，商聯通卡，支票，，外幣，會員卡，積分，禮券等。支持自定義幣種付 款，找零。二十多項收銀權限，嚴格控制收款操作，保障收款安全。自動識別，13位和18位生鮮 碼，可支持收銀秤直接連接。提供前臺POS機快速盤點功能。支持自動語音唱收唱付功能;全程觸摸 屏操作，簡易，易用，保證收銀暢通無阻 |
| 便捷，友好的啟動登錄界面和用戶界面 · 系統登錄界面友好，直觀更具人性化，業務流程導航圖將功能模塊串起來，幫助你了解業務全局，直達你可以操作的任一功能模塊界面，真正實現“所見即所得” |  |
 | 個性化的桌面管理 · 個性的桌面管理可以使每個操作人員管理自己常用的業務功能和報表，通過個人桌面使每個人每日 的工作更加簡潔、快捷 |
| 專賣特色會員管理 · 面對眾多行業對會員管理的不同，系統增加不同行業會員特征，增設置了10個自定義屬性，4個自定 義日期，可讓用戶對每個商品自定義多達10個檔位的會員價，多種會員折扣，可實現一卡多用（儲 值，積分，優惠，次數），讓企業可輕松面對不同行業會員管理 | |
 | 豐富的客戶關系管理 · 管理會員的基礎信息、消費歷史、消費習慣、愛好等各種重要數據，支持會員積分、*、生日、 回訪、分析、決策等多種管理方式，可十分靈活的對各年度/季度/月份的銷售數據、利潤情況等進 行集中管理。 智能挖掘---強大的智能挖掘技術，根據客戶的消費數據、地區、職業、年齡段等信 息進行匯總和分析，尋找有價值的會員或者潛在消費能力的顧客，為企業決策提供科學依據。手機 短信---協助店面工作人員進行客戶追蹤。溫馨短信自動提醒，*信息、生日祝福、服務等信息， 短信互動等多角度立體式貼心服務 |
| 多種*功能 · 多達二十多種的*手段，包括全場折扣，DM檔期*，超量*，時段*，組合*，按類按 品牌超量*，批量*，分級超量*，超額*，品牌類別超額*，積分換購，印花*等， 多種方式，支持全場打折，按類打折，按品牌打折，按供貨商打折。豐富的*策略，支持多級會 員價，多級批發價，多級批發折扣，提供批發，為大宗批發各批發貿易型企業提供更多的批 發銷售策略 |  |
 | 考勤管理 · 支持班次登記、考勤簽到、考勤簽退、考勤補簽、特殊考勤登記 |
| 嵌入式短信管理 · 方便、智能的短信通訊，可對供應商、客戶、會員、員工進行單發或根據模板批量發送短信 發送功能。采購類單據、會員消費支持短信自動發送 |  |
 | 禮券管理 · 面對紛繁復雜的禮券印刷，發放，消費，回收等不同的管理，系統提供一套專業完整禮券管理方案 |
| 現金管理 · 支持現金賬戶登記、現金收入、支出登記、現金轉賬登記 |  |
 | 電子零錢找零 · 可根據需要啟動電子零錢找零功能，在會員消費時，刷卡后會顯示電子零錢金額，結算后自動提示是 否將付款后找零（底于1元以下）的錢存入卡內，待顧客再次消費付款時，如果存在零錢部分，則自 動彈出電子零錢支付窗口，可使用電子零錢支付零錢(底于1元以下)部分。這樣能大大的提高收銀效 率以及避免因找零帶來的不便 |
| 租賃 · 針對部分行業有租賃銷售模式，解決客戶租借、歸還以及費用管理，實現了租賃與銷售一體化模式 | |
 | 支持支付寶接口 · 專賣V11已全面打通支付寶支付接口，前臺界面新增“支付寶”付款方式，實現手機支付寶付款。 · 支持微生活會員卡的核銷環節，打通數據壁壘，提升客戶體驗。 |
