醫療健康自幾年前起就已成為自動化長足發展的領域，而病毒的到來進一步加速了這一進程。按照西班牙機器和自動化協會常務董事亞歷克斯·薩爾瓦多的說法，加速自動化進程的是醫療環境下的消毒工作。例如，丹麥智能機器人提供商MiR和西班牙MTS技術公司就合作開發出一款利用紫外線為醫院環境消毒的機器人。薩爾瓦多認為，消毒這項工作不能、也不應由人類完成，特別是在疫情背景下；而機器最典型的競爭力之一就是，能完成那些對人類來說危險的任務。
這并非機器人幫助人類抗擊疾病的領域。上述消毒機器人中有些可被輕易改裝成向住院病人分發藥物的機器人。這能降低人類在傳染風險較高的醫療環境中出現的頻率。美國波士頓動力公司等企業則努力走得更遠，欲打造能測量體溫、呼吸頻率、脈搏和血氧飽和度等指標并傳輸相關數據的科研機器人。一旦成功，醫護工作者就無需與傳染病患者進行長時間的肢體接觸。
如何照顧居家老人是一個日益突出的問題。目前的遠程通信系統是確保老年人得到照顧及在各種意外情況下為其提供專業幫助的，不過多個機器人項目可能推動這項服務走得更遠。與其他服務項目的不同是，該領域的服務對象有很多是沒有能力使用新技術的人，原因可能是對技術不熟悉，也可能是腦部功能退化。因此，操作機器人的將不是老年用戶自己，而是通過電腦或手機上的應用程序來進行操作的家人或看護者。他們可以通過這種方式看到照顧對象，與其通話，并轉動機器人身上的攝像頭來監控照顧對象周邊的情況。