好的sop作業指導書必須具備的四個要素

　　雖然sop作業指導書公司有很多，但是并不是每個sop作業指導書都是符合標準的，滿足企業的使用。普中智能小編介紹sop作業指導書需要滿足的四個要素，只有滿足了這四個要素，才可以稱得上好的sop作業指導書。

　　要素一：工作人員信任你的作業指導書

　　sop作業指導書值得信任是核心。當作業指導書是工作人員作業時被遵循的指導時，這種信任才有可能建立。

　　然而，現實中經常發生的是，某工程師，經理來到現場，口頭對工作人員的操作提出變更要求，這些要求并沒有反映到作業指導書上。這些工程師、經理甚至把這種行為看作是自己的能力。

　　這樣下去，工作人員自然不會對作業指導書產生信任。

　　無論是誰，都應該以書面的方式傳遞現場作業的要求，否則就會毀掉員工的信任。

　　要素二：工作人員能快速理解作業指導書

　　一份好的作業指導書，應該能讓工作人員很快理解。應該盡可能用圖片來提供作業指導，僅輔助以很少的必要的文字。

　　一個文字也沒有的IKEA組裝作業指導書

　　當一份作業指導書包含太多與“作業”無關的內容時，其可理解性將大大降低。一份作業指導書應該盡可能只有一頁，工作人員如果需要在多頁/多屏之間切換時，作業指導書的可用性也將大受影響。

　　還有，如果用一些專業術語，或只有自己才看得懂的簡寫來寫作業指導書，那么這種作業指導書在還沒發行前就已經失敗了。

　　要素三：sop作業指導書應該隨時可以被工作人員拿到

　　作業指導書是不是要時刻掛在工作人員的眼前呢?我的看法是，如果能做到時刻掛在眼前自然是較好。

　　即使做不到時刻掛在眼前，那么當工作人員需要參考作業指導書時，他應該能很快地拿到它，這里的“很快”指的是在幾秒鐘的時間內。為什么有這樣的要求呢?因為，如果他不能在幾秒內拿到作業指導書，那么他就可能會自己猜測，去問同伴，問組長，而那些人給他的答案也許是不正確的。

　　更重要的是，如果工作人員去問人而不是看作業指導書，那么將對要素一產生負面影響。

　　要素四：作業指導書要與員工的培訓保持一致

　　我們都會為工作人員提供培訓，這些培訓的教材可能不是寫作業指導書的人編寫的。如果培訓教材的要求、用詞與作業指導書不保持一致，那么將困擾被培訓人員。

　　員工的技能培訓與作業指導應該是一個體系的，保持兩者的一致性是較基本的要求。

　　以上就是普中智能分享的sop作業指導書具備的四個要素內容，希望對大家有幫助。想要找好的sop作業指導書，歡迎聯系普中智能：。