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在學會控制兩廂冷熱沖擊試驗箱教育訓練上：
1.進行免費安裝調試，并培訓2名以上人員學會使用；
2.瑞凱儀器會定期回訪，聽取客戶建議，培訓客戶，搭建專門的客戶服務檔案；
3.在用戶遇困惑時，需咨詢、投訴、維護、緊急服務上，技術部會力求解決客戶的一切需求。
兩廂式高低溫沖擊箱/爐有著完善的售后機制：
若是在保用期內，如有任何損壞及疑難問題：
1.收到客戶提出的維護要求之后，皓天技術部2小時內給予答復；
2.收到省內客戶提出維護要求之后，皓天技術部2個工作日內派人提供維護；
3.收到省外客戶提出維護要求之后，皓天技術部4個工作日內派人提供維護；
沖擊溫度范圍
高溫區溫度：+60℃~+200℃。
低溫區溫度：-10℃~-70℃或-10℃~-80℃。
高溫沖擊溫度范圍：+60℃~+150℃。
低溫沖擊溫度范圍：-10℃~-55℃或-10℃~-65℃
溫度分布均勻度：≤2.0℃
溫度回復時間/轉換時間：≤5min內
低溫沖擊原理：
通過制冷系統把低溫箱溫度降到設定值后，打開低溫箱氣缸風門，由循環風機吧低溫空氣送入測試箱，使測試箱溫度急速降到設定值，從而實現低溫沖擊。
熱沖原理：
通過發熱絲把空氣加熱，由循環風機經高溫箱風門把熱量送到測試箱，使測試箱機溫度急速升高到設定值，完成高溫測試。
壓縮機：全封閉法國泰康
制冷方式：復疊式制冷
冷凝方式：強制風冷冷卻
制冷劑：R404A、R23(環保型)
系統管路均作通氣加壓48H撿漏測試
加溫、降溫系統獨立
高溫區溫度：+60℃~+200℃。
低溫區溫度：-10℃~-70℃或-10℃~-80℃。
高溫沖擊溫度范圍：+60℃~+150℃。
低溫沖擊溫度范圍：-10℃~-55℃或-10℃~-65℃
溫度分布均勻度：≤2.0℃
溫度回復時間/轉換時間：≤5min內
設備執行與滿足標準及試驗方法
1、GB2423.1-89電工電子產品基本環境試驗規程 試驗A：低溫試驗方法
2、GB2423.2-89電工電子產品基本環境試驗規程 試驗A：高溫試驗方法
3、GJB150.3-86軍之用設備環境試驗方法 高溫試驗
4、GJB150.4-86軍之用設備環境試驗方法 低溫試驗
5、GB/T2423.22-2001 溫度變化試驗方法
6、GJB150.5-86溫度沖擊試驗
7、GJB360.7-87溫度沖擊試驗
在兩廂式高低溫沖擊箱/爐售前、售后服務上：
售前服務：
提供及時、完善的技術及商務咨詢；對客戶要求進行專業方案設計。
售后服務：
主要功能：工程師上門現場服務、產品返廠維修服務、產品備件更換及供應服務。
