智慧大廳公共服務迎賓接待講解機器人

智慧大廳公共服務迎賓接待講解機器人

近日，Alice正式上崗安徽省濉溪縣人民*，作為*政務服務智能升級的創新舉措之一，Alice已熟練駕馭這一角色，在大廳內有條不紊地為市民進行訴訟等司法服務。

Alice具備法律咨詢、程序引導、信息查詢、語音交互等功能，編程有上萬條法律法規和常見法律、訴訟等問題，可以幫助前來辦事的群眾提供多項訴訟引導服務，既能提升*訴訟服務的智能化和標準化水平，又能節省人力，緩解人員緊張的問題。智慧大廳公共服務迎賓接待講解機器人

國家政務機構的工作發展趨勢正不斷朝著智慧化模式進行變革，這給服務機器人行業的發展帶來一大契機。而穿山甲機器人憑借過硬的實用性能屢次受到政務機構的青睞，在大連中級*、福建鼓樓區上海*、鎮江市京口區檢查院等眾多政法機關都能看到穿山甲機器人的身影。

業內人士表示，預計未來兩到三年內，服務機器人會得到大規模爆發，人對機器人的接受程度也會越來越高。打造全新的政務服務生態體系，助力國家相關部門加速實現從電子政務向智慧政務的升級，是穿山甲機器人致力所向，也將不負眾望！

迎賓引導。根據不同的方向自動感應人體，播報歡迎語、歡送語等，支持自定義展示語音圖片信息。

業務講解。可以主動到不同的位置進行講解，講解的內容可以自定義，可同時推送圖片、視頻等形式進行輔助講解。

循環宣講。機器人可根據公共場合情況自定義的工作方式和行走路線，自動循環運作，完成安全高效的宣講接待工作。

業務咨詢。自定義語音對話，可根據用戶自行搭建的數據模型和海量知識庫，向顧客解答各種業務咨詢問題，并能不斷地智能學習優化。

趣味閑聊。通過后臺的知識庫可進行語音交互，實現趣味閑聊。

信息采集。通過視覺導航采集現場地形數據信息，通過攝像頭和人臉識別等采集訪客信息。

人臉識別。通過機器人人臉識別系統，可以精準區分和管理訪客，也能精準識別二次來訪者，并打招呼。

自主攬客。可以開啟自嗨模式吸引辦事人員或游客過來，并通過人臉識別與游客進行互動。

表情互動。在檢測來人，遇到障礙物等場景下，反饋溫馨提醒聲音，實現和觀眾的良好互動。

語音識別。能通過機器人頭部麥克風識別語音，本地語音模式下，能對識別的語音進行反饋，反饋包含語音，動作，移動等，即可通過語音指令控制機器人行動。