中國早在夏商時期已有金制品的痕跡,自古以來,黃金一直被視為珍貴的財富和美好的象征。國人對黃金珠寶的喜愛也促使黃金珠寶產業持續繁榮。近年來,以深圳水貝、龍崗為代表的區域批發零售和生產制造黃金珠寶產業集群形成,結合成目前國內最大的黃金珠寶產業基地,行業實現快速發展。
目前,珠寶零售商的采購方式主要有三種:批發商向加工商集中生產采購,經銷商、零售商再到批發商展廳選貨的模式;零售品牌向加工商集中采購,以配貨方式發往零售門店的模式;綜合上述兩種模式的混批為主的模式。盡管黃金珠寶產業鏈足夠龐大,但供應鏈卻未能與時俱進,目前還存在著數字化信息流通不暢、產品同質化、黃金回收缺乏閉環等挑戰。
NO.1 產業鏈各環節間銜接仍有提升空間
首先,以水貝為代表的批發零售市場囤積著數以百萬噸計的黃金珠寶現貨,但彼此間不互通。一方面,未能打通各現貨供應商間的“貨品”,沒有形成數據庫以充分利用資源。黃金珠寶行業屬于資本密集型行業,很難形成行業寡頭,供應鏈不會集中既是當前現況,也是長期趨勢。因此,從產業鏈整體來看,做資源整合以追求更高收益是必然趨勢,但由于珠寶原材料的價值屬性導致難以實現標準化、信息化,為數據庫整合帶來挑戰。
標準化的關鍵在于生產標準化和管理標準化。其中,生產標準化以成熟的減材加工CNC(數字車床工藝)為例,由于加工損耗高,該技術多次迭代后才逐步應用于黃金珠寶行業;標準化生產方法的受限加上貴金屬的高價值特性,使得黃金珠寶產品無法成為標準品(同款產品其原材料成本加工成本等都不同),必須以件(SN)為單位進行管理。管理標準化方面,由于缺乏共識的管理標準,行業對SN、SKU及SPU的定義較混亂,導致現貨商就算能提供數據庫,也無法直接打通對接,需對數據進行再處理。再加上黃金珠寶行業從原材料到標準成品需要經多個加工環節和不同維度的價值判斷使得信息化鏈路長、進程緩慢。以一件鉆石鑲嵌產品為例:要從采石、配石、成品加工等各環節,和證書信息、裸石顏色、凈度等維度,都進行詳細記錄才能完全達到信息化要求。
其次,行業基本以普通款為主,同質化嚴重;差異化、個性化貨品的整體解決方案缺乏,尤其是黃金類產品。黃金珠寶加工歷史悠久,加上現代加工工藝應用的局限,使得加工門檻很低,產品同質化嚴重。各個展廳、工廠都在競相提供相似甚至一樣的產品,最終導致在比拼生產和管理成本,以微薄的利潤勉強維持生存。但從長期來看,Z世代、千禧一代對差異化、個性化的產品需求較高,這部分消費者很難靠同質化的產品來滿足,同樣這塊市場也十分巨大。
再其次,黃金銷售市場相對成熟,但黃金回收市場較為滯后,缺少閉環。黃金的銷售鏈路相對成熟,但黃金的回收鏈路則相對不完善,未能建立規范的黃金回收行業標準。回收方式多為傳統的人工模式,在回收定價上都沒有統一的標準,整體解決方案的不完善導致客戶體驗不好而缺乏信任度。
近年來,我國黃金珠寶行業在產品質量、產品特色、智造能力及工藝水平等方面取得了顯著進步。然而,行業產業鏈各環節間銜接仍有提升空間。對此,行業各方面也正通過努力促進發展。此次,中國黃金及珠寶行業全產業鏈優秀服務商推薦調查活動融合市場資源,完善服務商數據庫,逐步完善行業服務信用評價體系,實現資源有效整合、成果共享,對產業鏈各環節之間的信息互通互聯,供應鏈的安全與穩定都有著積極意義,推動行業發展。
NO.2 借助全產業鏈優勢,探索發展新路徑
作為行業的一員,金雅福深耕珠寶行業多年,以全產業鏈運營為基礎,形成集文創研發、智能制造、個性定制、檢驗檢測、智慧零售、黃金回收、黃金精煉倉儲物流等為一體的一站式貴金屬綜合服務平臺。利用全產業鏈優勢,以自身實踐為行業的發展積極探索發展路徑。
當前批發零售市場的數字流通問題,可通過建設數字化供應鏈,整合打通優化整體產業鏈供應鏈。一方面,生產標準化問題需行業不斷開創新技術共同推動,如通過對3D打印等技術的深度應用,實現相對標準化生產;另一方面,推行統一的管理標準甚至相應匹配數字化系統,實現貨品管理上的趨同,達到數據信息的有效整合。在產業平臺搭建方面,金雅福通過建立金福盛黃金珠寶時尚產業園來實現集中生產、標準生產、產能合理分配及高效管理,保證整體產業鏈供應鏈穩定的同時,使社會資源得到最大化利用;在生產制造方面,金雅福旗下二乘三等技術公司,實現諸如3D打印技術的突破,幫助珠寶生產實現標準化、柔性生產,同時也賦能于個性定制、生產。此外,金雅福搭建有數字化研發團隊,在集團內部實現了各個板塊間的數據打通、數據可視化,成功實現了內部的業務管理、客戶管理、個性定制等,目前正在研發業務中臺等系統來提升公司乃至行業的信息化能力。
通過對數據信息的有效整合,構建產業鏈供應鏈平臺,實現資源融合的同時,還可以實現分析預測、產能分配及提供研發方向;破題產品同質化現狀,可以推出更好更優的定制解決方案以滿足差異化、個性化的消費者,承接更多年輕消費者,擁抱未來。
針對黃金的回收鏈路不完善問題可推出標準化、智能化、自動化的回收解決方案以滿足市場需求,提升消費者體驗,充分打開市場。金雅福自主研發的黃金回收智能終端,實現了自助下單、自動檢測的功能,并開發檢測過程直播、金價對接上海黃金交易所等功能,攻克小克重、多件同時回收技術,實現可大范圍商用,以此推動黃金銷售及回收的閉環。
經過不斷的創新發展,金雅福形成具備自身特色、長期競爭優勢,打造具有結構性機會、充足廣闊藍海市場的新零售模式。不僅滿足消費者在個性化定制、黃金回收等方面的剛需,軟硬件疊加的創新整體解決方案,給客戶更佳的體驗感。新零售模式的背后是對產業鏈供應鏈的整合,金雅福依靠自身的強大研發團隊加上多年的積累,正構建打通消費端和供應端的業務中臺系統,實現全產業鏈的信息化、數字化、智能化,突破傳統展銷模式的運作,使得供需匹配更精準,效率更高,產業鏈供應鏈更加穩定。未來,金雅福將致力于創新發展,以數字科技助力黃金珠寶供應鏈的高質量發展。