交通事業(yè)服務(wù)

靜態(tài)交通管理的現(xiàn)代化是城市現(xiàn)代化的一項非常重要的內(nèi)容，眾多發(fā)達國家的城市管理經(jīng)驗表明：強化道路停車管理是提升靜態(tài)交通管理的必要措施，以道路停車管理為核心的靜態(tài)交通管理系統(tǒng)工程是城市交通暢通的必要保障，也是衡量一個城市管理水平的標準之一。

        停車管理是靜態(tài)交通管理的重要組成部分，停車設(shè)施的建設(shè)已經(jīng)遠遠不能滿足日益增長的停車需求，“停車難”已經(jīng)成為城市現(xiàn)代化的通病。目前，道路停車在滿足停車需求方面占著非常重要的地位。合理制定道路停車收費政策，有效發(fā)揮道路停車優(yōu)勢，緩解交通擁擠壓力，已經(jīng)成為地方政府的重要工作任務(wù)。

        網(wǎng)新道路停車服務(wù)管理系統(tǒng)解決方案是網(wǎng)新智慧城市解決方案群中，面向道路停車管理的專業(yè)化解決方案。秉承智慧城市的先進思想，網(wǎng)新系統(tǒng)依托現(xiàn)代信息技術(shù)，以便民利民為目標，以強化管理為導(dǎo)向，通過數(shù)據(jù)歸集分析，提供靜態(tài)交通管理的決策支持。主要包括現(xiàn)場收費管理系統(tǒng)、停車監(jiān)督管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)、統(tǒng)一清結(jié)算系統(tǒng)、服務(wù)管理系統(tǒng)五個部分。 

        技術(shù)亮點/業(yè)務(wù)價值 

        豐富的業(yè)務(wù)流程管理：針對不同車輛類型(普通車、包月車和特種車等)，基于圖示的停車收費標準化流程提供豐富的業(yè)務(wù)流程管理，以便客戶因地制宜，提高停車收費的管理效率與透明度，消除停車收費矛盾；

        實時的停車監(jiān)督管理：支持停車引導(dǎo)、泊位使用、現(xiàn)金繳費、違章停放等監(jiān)督管理；

        詳細的拒付車輛管理：詳細管理拒付車輛的黑名單，包括停車時間段、停車位置、拒付金額、車輛號牌等拒付信息，實現(xiàn)停車的差異化管理；

        有效的投訴服務(wù)管理：客戶呼叫中心及時、有效地解決收費投訴，緩解停車矛盾; 

        實時的停車誘導(dǎo)管理：提供實時的車位信息，提供強大的停車誘導(dǎo)服務(wù)能力；

        靈活的收費標準管理：通過精確而靈活的停車收費的價格標準管理，充分發(fā)揮價格調(diào)控的強大能力，有效地誘導(dǎo)停車需求，疏導(dǎo)靜態(tài)交通；

        豐富的報表分析統(tǒng)計：提供停車收費統(tǒng)計、泊位利用率、當(dāng)前占用率、泊位周轉(zhuǎn)率、泊位收益率、車輛逃逸率等豐富的報表與統(tǒng)計，為停車管理提供決策支持；

        強大的數(shù)據(jù)交換管理：靈活的目錄與交換，支持與第三方應(yīng)用數(shù)據(jù)交換的強大能力；

        便捷的第三方支付：支持卡支付、手機支付等眾多第三方支付，拓寬支付渠道；

        開放的公共服務(wù)：通過開放式的公共，便于地方政府、主管部門、經(jīng)營單位、有車一族和所有公眾共享停車信息，共同經(jīng)營和諧交通；

        豐富的增值服務(wù)：充分挖掘停車服務(wù)潛力，提供豐富的服務(wù)內(nèi)容和多變的服務(wù)套餐； 

        快樂的車主俱樂部：有車一族加入車主俱樂部，安全地訪問停車軌跡、繳費歷史等私密數(shù)據(jù)，并分享豐富的增值服務(wù)。

成功案例: 杭州市停車收費及誘導(dǎo)系統(tǒng) 

        項目概述

        破解“停車難”是杭州市委、市政府打造“生活品質(zhì)之城”的重要工作目標之一，為做好公共資源停車場尤其是道路停車的管理工作，結(jié)合杭州停車收費管理的現(xiàn)狀及發(fā)展，以及市委市政府有關(guān)停車收費管理要求，搭建全市統(tǒng)一的停車收費管理服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)作為杭州市停車收費的信息化管理平臺，覆蓋全市各城區(qū)、各道路上約50000個停車泊位，接收5000個以上POS機收費終端設(shè)備實時上傳的數(shù)據(jù)，并提供停車監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析、費用結(jié)算、誘導(dǎo)服務(wù)、經(jīng)營人員管理等功能。為解決“停車難”問題提供保障。