華為TE20-5X視頻會議一體機維修華為視頻視頻會議終端維修

一、 維修周期：

　　一般產(chǎn)品在1-3個工作日內(nèi)均可修復，疑難故障根據(jù)實際情況確定維修周期。

二、維修故障：

        機器報錯，機器反復重啟，機器死機、機器無法啟動，機器卡logo，機器無法進入系統(tǒng)，無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風無法進行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、無法遙控、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障。

三、 維修價格：

      一般問題收費是該產(chǎn)品市場價格的3-15%，特殊故障征得客戶同意后在進行維修，為用戶免費檢測，免費除塵，修不好不收費，如維修量大價格可另議。

四、維保服務(wù)：

　可提供企業(yè)的過保網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和視訊產(chǎn)品的第三方續(xù)保服務(wù)。

五、 保修期：

相同故障免費保修默認三個月，保修可加長時間（價格另議）。                                                      六、免費服務(wù)：

公司對所有客戶的設(shè)備免費檢測，不收檢測費，檢測后報價即使不修也不會收取任何費用。如果機器因為損傷嚴重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費用。