華為VPC620攝像機(jī)維修HUAWEI VPC620維修
產(chǎn)品續(xù)保:
設(shè)備名稱:交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡、引擎模塊、板卡、上網(wǎng)行為管理、電源、服務(wù)器、視頻會(huì)議等等各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備診斷,維護(hù),保修,壞件更換等技術(shù)支持。。
【續(xù)保服務(wù)】
續(xù)保服務(wù)是我們站在客戶的角度上,推出的一種服務(wù)方式。它是指客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備超過(guò)其廠家的保修期后,我們?yōu)榭蛻籼峁┑难娱L(zhǎng)保修期的服務(wù)??蛻糍?gòu)買了續(xù)保服務(wù)后,在續(xù)保合同規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)如果設(shè)備出現(xiàn)故障,我們則提供免費(fèi)維修服務(wù)。這樣將使客戶使用起來(lái)更加安全放心,免除用戶的后顧之憂,從而為您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保駕護(hù)航。
【續(xù)保服務(wù)的方式】
1、一般性續(xù)保服務(wù)
是指用戶通過(guò)在本公司購(gòu)買一定時(shí)間段的續(xù)保服務(wù),并支付一定的費(fèi)用。當(dāng)用戶的設(shè)備在合同期內(nèi)出現(xiàn)故障并被確定需要維修時(shí),用戶直接將故障部件發(fā)送至本公司的維修中心進(jìn)行免費(fèi)的維修,設(shè)備修復(fù)后再發(fā)送給用戶。
2、備件先行的續(xù)保服務(wù)
是指用戶通過(guò)在本公司購(gòu)買一定時(shí)間段的續(xù)保服務(wù),并支付一定的費(fèi)用。在合同期內(nèi),如果用戶的設(shè)備出現(xiàn)故障并被確定需要維修時(shí),我們的快速備件庫(kù)將在用戶合同規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)向故障設(shè)備所在地發(fā)出完好備件,用戶在收到完好備件之后,對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行備件更換,并在3個(gè)工作日之內(nèi)將故障部件發(fā)送至我司進(jìn)行維修,設(shè)備修復(fù)后發(fā)送給用戶,用戶再返還備機(jī)。