公司介紹：

上海翕宇自動化科技有限公司是Norgren/諾冠中國核心經銷商，公司座落于IMI集團亞太總部上海，業(yè)務范圍遍及全國各省市地區(qū)。公司目前聚焦兩大氣動品牌。1.英國Norgren/諾冠包含其旗下Herion/海隆、Buschjost/寶碩氣動元件，2. 安沃馳  AVENTICS。

涉及產品有：氣缸、電磁閥、壓力開關、空氣處理設備、接頭、管件等。

我們的服務領域：軌道交通、冶金、包裝、醫(yī)療、汽車、紡織、化工、電力、煉鋁、噴墨技術、鋼鐵、水泥等行業(yè)，力求我們的服務和產品為您帶來全新的體驗和更高的生產力！我公司常規(guī)產品備有現(xiàn)貨,熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業(yè)務。

公司始終奉行 “我們只做真品”的原則，堅持以質量求生存，以信譽求發(fā)展，以服務創(chuàng)市場，為此我們建立了一支專業(yè)、高效的服務團隊。從售前、售中至售后各個環(huán)節(jié)處處為客戶著想，得到各地客戶的好評，在業(yè)內享有良好的口碑。

我們愿以真誠的態(tài)度和國內外同仁友好合作，堅持抵制不正當競爭，努力維護客戶利益，推動企業(yè)間的交流和合作，面向未來，把握機遇、乘勢而為、跨越發(fā)展，攜手共創(chuàng)新的輝煌！

Norgren產品售后：

一、 本公司提供的售后服務方式

    1.咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可，我們專業(yè)的技術人員為您解答各類遇到的問題，：，郵件：service@norgrencp.com（建議郵件咨詢，描述清楚問題及需求）

    2.包換服務：所銷售產品經諾冠技術中心檢測，確因廠方原因造成的質量問題，用戶可業(yè)務免費換新(外觀損壞，作保修處理)。

    3.保修服務：Norgren產品提供一年質保期，保修期內的產品，若出現(xiàn)質量問題，用戶可業(yè)務或公司售后服務部進行保修服務，相關流程按照Norgren亞太技術中心售后服務流程辦理。

二、 用戶自購買日起，產品若出現(xiàn)質量問題：

     1. 正常使用情況下出現(xiàn)產品質量問題：
     一年內免費提供維修服務，終身享受本產品及諾冠其余產品技術咨詢服務。

     2. 非正常使用出現(xiàn)產品質量問題：
    （以Norgren質量服務中心檢測報告為準）公司提供備件更換或產品維修服務，備件費用及維修、運輸費用需客戶自行支付。

三、注意事項：

　　1. 購買日期以送貨單日期為準(無購貨單以合同日期為準)。

　  2. 質量問題不包括用戶個人對產品主觀異議。

　　3. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)

　　4. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝

　　三、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書

　　(注：本公司保留對該產品售后服務條例的zui終解釋權)