SmartView300/700采用23/27寸LCD工業(yè)級觸摸屏作為載體,造型美觀大方,用手指直接在屏幕上觸摸點擊撥號呼叫或查看設(shè)備運行情況,支持10點觸控操作、全手勢操作模式及全角度調(diào)節(jié),含雙手柄,提供語音調(diào)度模式、視頻監(jiān)控模式、GIS地圖模式,集話音、視頻、數(shù)據(jù)通信調(diào)度于一體。
圖 SmartView300/700調(diào)度臺
SmartView800調(diào)度臺采用10.6英寸ClearType full HD高清顯示屏作為載體,便攜式,造型美觀大方,用手指直接在屏幕上觸摸點擊撥號呼叫或查看設(shè)備運行情況,支持10點觸控操作、全手勢操作模式及全角度調(diào)節(jié),含雙手柄,提供語音調(diào)度模式、視頻監(jiān)控模式、GIS地圖模式,集話音、視頻、數(shù)據(jù)通信調(diào)度于一體。
圖 SmartView800調(diào)度臺
調(diào)度臺功能
■ 多點觸控手勢
支持多點觸控技術(shù),帶來主流觸控體驗,目標(biāo)點選、滑動翻頁、窗口控制、多點縮放等功能。
■ 點擊呼叫
■ 點擊調(diào)度成員按鈕發(fā)起語音呼叫撥號呼叫
提供屏幕撥號鍵盤,集撥號按鍵、功能按鍵于一體。
■ 來電接聽
來電根據(jù)等級、等待時長自動排序,調(diào)度員可自由選擇接聽。
■ 轉(zhuǎn)接
調(diào)度員轉(zhuǎn)接來電,提供四種模式快速檢索。
■ 一號通
調(diào)度成員配置多個號碼,調(diào)度系統(tǒng)對多個號碼進行輪詢呼叫。
■ 呼叫保持
調(diào)度員可以保持當(dāng)前通話,處理其他事務(wù);。
■ 強插
調(diào)度員可以操作加入調(diào)度成員的當(dāng)前通話,進行多方共同通話。
■
調(diào)度員可以操作結(jié)束調(diào)度成員的當(dāng)前通話。
■
調(diào)度員可以操作調(diào)度成員的當(dāng)前通話。
■ 語音通知
調(diào)度員可以對一組調(diào)度用戶進行廣播通知。
■ 會議
調(diào)度員可召集語音會議,采用虛擬會場界面,直接通過虛擬坐席、虛擬會桌,操作更具友好性。
■ 短信功能
調(diào)度臺提供GSM、CDMA短信單發(fā)、、接收短信功能。
■ 功能
調(diào)度臺提供單發(fā)、群發(fā)、接收功能。
■ 聯(lián)動功能
語音調(diào)度、GIS、視頻監(jiān)控任何一方作為調(diào)度主體時,可以簡單、快捷的使用另兩方資源。
■ 物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)接入
采集群物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)(如傳感器),實現(xiàn)集中控制、告警提示、視頻監(jiān)控、電話業(yè)務(wù)同屏呈現(xiàn),聯(lián)動協(xié)作。
采群物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)(傳感器),調(diào)度臺界面上顯示相關(guān)告警或聯(lián)動打開相關(guān)視頻或呼叫相關(guān)電話。
■ 基于視頻監(jiān)控調(diào)度
調(diào)度員可基于視頻監(jiān)控為主界面,進行調(diào)度操作。
■ 基于GIS的調(diào)度
調(diào)度員可基于GIS地圖為主界面,進行調(diào)度操作。
■ 搜索
支持關(guān)鍵字全局搜索,查找調(diào)度組、調(diào)度成員信息,并且可在查找結(jié)果發(fā)起調(diào)度操作。
■ 智能學(xué)習(xí)
智能學(xué)習(xí)用戶的操作習(xí)慣,調(diào)度速度加倍提升。