客戶在購買工控機后,一般都會安裝些自己的應用程序,比如wincc,組態王等軟件。如果在運行這些軟件過程中出現死機的現象,該如何處理呢,下面我們給大家簡單分析一下:
一、故障現象:工控機平時運行一直良好,只在執行某些應用程序或設計軟件時出現死機故障。
二、故障原因分析:
1、操作系統被病毒感染。
2、操作系統里數據庫的動態鏈接庫文件(.DLL)丟失
3、工控機硬盤剩余空間太少或碎片太多
4、應用軟件升級不當
5、非法卸載應用軟件或誤操作
6、操作系統運行的啟動程序太多
7、主板上的硬件資源沖突。
8、工控機CPU風扇轉速過低或停轉或cpu風扇和cpu接觸不好等因cpu發熱太高散熱不良導致。
9、工控機輸入電壓不穩定等。
(4U工控機)
三、解決方法:
使用應用程序的過程中發生死機故障的解決方法如下:
1、先用殺毒軟件查殺一下病毒,再重新啟動工控機。
2、再看看看是否打開的程序太多,導致系統假死,如是,則關閉暫時不用的程序。
3、看是否是升級了應用軟件,如是,則將升級過的應用軟件卸載后再重新安裝試試是否還會死機。
4、看看是否因為客戶非法卸載應用軟件或誤操作,如是,則恢復 Windows注冊表嘗試恢復損壞的共享文件。
5、檢查一下工控機硬盤空間是否已滿,如是,多刪掉些不用的文件,并進行磁盤碎片整理。
6、查看工控機死機狀況是否有無規律,如工控機總是在運行一段時間后死機或運行大的系統軟件時死機,則可能是因CPU等設備散熱不良引起的。打開工控機箱查看CPU的風扇是否轉,風力如何,如風力不足,則要及時更換風扇,改善散熱環境。
7、用硬件測試工具測試工控機,檢查是不是因為硬件的質量不好而造成的死機,如是,則更換硬件設備。
8、打開“控制面板”窗口,雙擊“系統”圖標,選擇“硬件”選擇卡,再單擊“設備管理器”按鈕,查看硬件設備有無沖突(沖突設備一般用黃色的“!”標記),如有,將其刪除,重新啟動計算機即可。
9、查看所用市電是否穩定,如不穩定,配置穩壓器或ups即可。
以上是工控機在使用某些應用程序時發生死機故障的處理方法,希望能為您提供一些幫助。
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