建筑RP_工程ERP特級資質企業解決方案

工程ERP解決方案

1、概述

綜合項目管理是住房與城鄉建設部對特級資質施工企業信息化考核的重中之重。根據建設部《2003-2008年全國建筑業信息化發展規劃綱要》建設部質量安全司組織《2004-2010年全國建筑業信息化發展規劃綱要（征求意見稿）》以及《施工總承包企業特級資質標準信息化考評要求》，提出特級資質施工企業信息化工作規劃。

特級資質施工企業信息化特級資質達標軟件的的總體設計思路是：以建筑安裝主業的規模經營為發展平臺，以產業延伸和品牌經營為發展方向，圍繞靈活的民營企業經營機制，多元利益主體的項目管理模式，提出信息化整體解決方案，實現傳統施工安裝企業的業務流程優化甚至是再造，改善企業資金流、物流、信息流、決策流的運作，加強企業知識管理，資源共享，全面提高企業的創利盈利、風險防范和發展能力，最終實現企業戰略目標，推動企業走上可持續發展的軌道，并為實現特級施工總承包資質達標做好相應準備。

2、規劃背景

2.1. 行業背景

工程行業是一個微利的行業，隨著市場的競爭的加劇，行業的生存環境越來越惡劣。施工企業盈利水平低下，管理水平落后已經是制約許多施工企業尋求進一步發展的障礙。因此，優化施工企業的產業結構，重組企業的管理架構，提高企業的經營能力已經是很多施工企業密切關心的問題。

2.2. 企業背景

隨著企業規模的不斷擴大，工程分散作業與集中管理的矛盾日益突出。總部對分支機構的管理以及對施工項目的有效管理變得越來越迫切，這些管理方面急待解決的內容可以歸結為以下幾點：

1.管理模式不能適應企業發展的需要：

（1）管理方式粗放；

（2）激勵與監督機制不科學、不連續、不系統、不執行；

（3）資金審批和使用能力差，不規范，存在一把手拍腦袋現象與博弈現象；

（4）總部管理的錯位、缺位和越位現象嚴重。

2.由于工程項目多、地域分布廣、管理跨度大，分散作業和集中管理的問題一直沒有好的解決方法，各項目部的管理模式無法形成有效的統一，好的管理模式很難推廣；

3.業務形態多元化，項目控制難度加大。

（1）承包類型多：施工總承包、專業分包、勞務分包等等承包類型多；

（2）業主類型多：外資、政府、國有、民營等等；

（3）行業分布廣：機電安裝、化工、火電設備安裝、市政公用、鋼結構等；

（4）地域分布廣：項目遍布全國，每年大小不等的項目近30個；

（5）材料采購權下放項目部，材料采購監控難度大；

4.下屬各分公司管理的隨意性，表現在：

（1）分公司管理的隨意性；

（2）上報和管理報表的隨意性

（3）管理方式的隨意性；

（4）“諸侯割據"，管理水平參差不齊；

5.公司的管理顧此失彼；

6.下屬項目部提供的信息失真。

3、工程企業信息化現狀

一般的工程企業信息管理方面做了一些工作，如辦公室基本配備了電腦，大多數管理人員能使用電腦。項目部全部使用電腦做資料，部分接入網絡。隨著公司的快速擴張，業務的迅速發展，公司急需管理創新，需要對分支機構以及項目部進行有效管理、集約化管理，而且這種管理需求越來越迫切。要滿足這一管理需求，目前集團公司在信息化方面存在如下幾個主要問題：但存在以下問題：

，缺乏有效的戰略信息反饋機制和戰略實施控制系統。公司沒有建立戰略信息反饋機制以及戰略實施控制辦法，難以將實際成效與預定的戰略目標進行比較，及時發現偏差并采取糾正措施。也就是說，企業預算管理不能很好的用于企業戰略管理，公司日常管理不能及時反映公司戰略管理績效。

第二，公司對于分支機構、項目經理部的財務缺乏監控力。企業財務報表盡管層層匯總和上報，但信息滯后，尤其是債權債務，如進度、合同、應收應付款等資金信息不通暢，存在著管理空白、管理交叉、重疊或無效管理，致使公司資金回籠情況差，資金分散，以及資金無統籌規劃，使用效率低。

第三，企業管理者難于及時、動態的掌握企業信息，無法實時監控整個公司的運營狀況。企業管理缺乏詳細、及時準確的數據，不能很好的進行數據分析、預測和決策。企業在對分支機構、職能部門以及項目經理部進行業績分析時，缺乏依據和真實的數據，無法及時對企業、項目經理部的經營狀況進行客觀、量化、準確、科學地分析與評價。例如，未對層所需決策信息進行研究，公司層所需綜合管理信息更沒有實現整合，導致公司日常管理和運營信息、決策信息之間的分立與脫節。

第四，項目管理手段落后，管理成本過高。公司無法及時掌握各個工程項目的進展情況，尤其是項目成本、費用的發生及其盈虧狀況，包括項目的成本測算、成本核算、收入核算和利潤核算等，項目數據模糊不清。對項目人、財、物、機械等生產要素控制不到位，對項目經理的真實工作難以有效監管。

第五，采購手段落后，采購成本過高。沒有建立公司集中統一采購、統一配送機制和辦法，使得采購成本過高，采購質量難以保證。

第六，公司信息化基礎薄弱，信息管理手段落后。沒有建立以數據管理為核心、支持公司發展戰略的信息管理平臺。由于公司部分流程不完善，數據不同步，在許多業務流、事務流的流程管理上產生斷點，導致公司整體協調能力不，無法適時地支撐管理層和層的決策。

4、公司信息化診斷意見

為了有效推進信息化建設，建議集團公司：

4.1. 集團公司層面診斷意見

（1）建立公司戰略導向的全面預算管理體系，為公司高層管理者管理控制公司發展戰略、降低成本、提和掌握各級組織的經營情況提供決策依據。

（2）以信息化規范資金管理流程和制度，控制現金流向，保證公司資金的合理利用。及時掌握各級組織的債權債務，工程拖欠款，項目經理借款、占用資金，融資、投資以及各工程項目應收應付款等資金情況。

（3）以信息化規范合同管理流程和制度，完善項目經理責任制、項目成本核算制，增強公司、分公司管理制度在項目部的執行力，適當控制項目經理的權力，提高項目成本管理和經營風險的控制能力。

（4）以信息化加強公司對工程項目的監督管理，加強公司對項目的信息溝通，及時掌握工程項目的現場情況，指導和規范項目行為，規避項目風險。

（5）建立信息收集與分析管理體系，為公司發展戰略管理，改善管理過程和提高服務質量提供科學依據；加強公司內部信息交流，實現信息共享，加快公司知識積累、傳播和再利用。

（6）建立公司管理信息系統，有步驟的實施公司信息化，提高公司競爭力。

4.2. 職能部門和項目部層面診斷意見

（1）加強成本管理。開展全面預算管理，加強企業運營過程中的成本管理，對主要成本指標進行跟蹤分析和監控。

（2）加強對物資供應商的控制能力，提高物資質量，統一評估供應商資質等，降低采購風險；

（3）及時收益核算：由于工程項目周期長、投入大，以往的成本核算是事后的，無法做到事前計劃、事中控制和事后反饋，不能夠及時地了解成本和利潤的狀況，同時也不了解成本的具體構成，無法針對占成本比例較大的部分加強管理，這為及時掌握項目的盈虧情況提出了難題；

（4）掌握項目動態，及時了解項目質量、工期、安全狀況，針對安全隱患防微杜漸，降低項目風險；

5、特級資質企業信息化規劃

特級資質施工企業的信息化規劃按照 “總體規劃，分步實施，重點突破，持續改進"的原則，從戰略高度出發，以增強企業在運營過程中的風險規避能力為基礎，從企業的發展現狀著手，分階段、分層次的展開企業的信息化建設工作。

5.1. 信息化建設各部門預期達到的使用效果

系統投入運行后，公司總部和項目經理部要達到如下使用效果和目標。

公司通過信息化平臺要達到的使用效果和目標：

（1）按照分工調閱專為公司提供的統計報表，查閱項目經理部的有關資料。查閱內容主要包括：產值、利潤、現金流、經營情況、施工情況，項目進展及生產情況，項目結算及應收應付款情況，人力資源情況，客戶及供應商、分包商、供應商情況等。

（2）收發網內外電子郵件，通過專用信箱收集、閱讀員工意見和投訴。

（3）發送通知，公告、以及相應的審批、會簽、簽批或轉發文件、文稿，安排、查閱工作計劃、日程等。

（4）召開視頻或電話會議。

（5）遠程審批、監控、指揮、驗收重大工程項目。

公司部門通過信息化平臺要達到的使用效果和目標：

（1）應用信息系統處理職責范圍內的有關業務和組織管理工作。

（2）檢查審核為有關主管部門提供的統計報表及其原始數據的采集情況，按照權限查閱公司、分子公司、項目經理部的有關資料報告。

（3）收發網內外電子郵件，通過專用信箱收集、閱讀員工意見和投訴。

（4）發送通知，申請會議，查看會議、活動安排。

（5）審批、簽批、會簽或轉發文件、文稿，安排、查閱工作計劃、日程、會議、宴請、會談、參觀訪問和社會活動等。

（6）安排、查閱個人工作計劃和日程安排等。

（7）網上辦公、移動辦公、移動決策。

3. 公司員工

公司員工通過信息化平臺要達到的使用效果和目標：

（1）應用信息系統處理職責范圍內的有關業務和組織管理工作。

（2）按照崗位、權限、工作流程操作、采集輸入原始數據和戰略實施結果數據，按照權限查閱下級單位、項目經理部的有關資料報告。

（3）按權限查閱公司相關資料，如施工組織設計、合同交底、技術交底等，收發網內外電子郵件，反映員工或個人意見或投訴。

（4）收發文件管理，制作網頁并上傳。

（5）發送通知，安排、查閱個人工作計劃和日程安排等。

（6）網上辦公。

5.1.2. 項目經理部

1. 項目經理

項目經理通過信息化平臺要達到的使用效果和目標：

（1）應用信息系統處理職責范圍內的有關業務和組織管理工作。

（2）查閱工程項目施工工藝、工法以及施工標準、規范。

（3）查閱上級單位網頁資料和網絡資料，閱讀項目員工意見。

（4）查閱項目施工日記、費用成本、進度計劃、采購、合同、信件、圖紙、質量安全、環保、人事、機械設備等資料。

（5）審核項目報告，審簽項目費用支出、報銷、上報（分子）公司的單據。

（6）擬定項目工作計劃和個人工作計劃。

（7）項目內部郵件收發。

2. 項目員工

項目員工通過信息化平臺要達到的使用效果和目標：

（1）在系統平臺上使用有關業務（如，填寫施工日記、預算管理、工程量計算、采購管理、合同管理、進度計劃、文檔管理等）處理系統，管理工程項目。

（2）編制工程項目報表（含圖表和有關文件）。

（3）查閱工程項目施工工藝、工法以及施工標準、規范。

（4）查閱上級單位的資料，閱讀項目經理留言。

（5）發表對項目管理的意見和建議。

（6）擬定項目工作計劃和個人工作計劃。

（7）項目內部郵件收發，或發布項目信息。

6、小結

本次主要針對施工總承包特級資質的要求軟件系統進行了規劃，規劃設計對象以特級資質企業總部總部為核心，信息化系統流程及其數據，可分析到集團公司所有層面。除公司工程項目管理軟件外，對遠程工程項目視頻監控系統，視頻會議子系統、指紋考勤系統等，正在逐步予以集成與整合。

同時，特級資質施工企業正在建立快速的互聯網通訊手段，如無線4G上網，有線高速寬帶等，以提高公司總部與項目部、分支機構的遠程通訊能力，以滿足視頻會議、異地辦公、異地協同工作以及遠程項目監控等應用的需要，并最終為施工特級總承包企業鋪平道路。