上海華亨電信設備有限公司
華亨電話錄音系統,是本公司憑借多年來在語音技術方面的專業經驗,使用數字電子技術,設計完成的一套整合性系統,它可以同時對多路電話通話進行錄音和查詢。系統可選讀寫光盤作為備份,容量大,可靠性高。
華亨電話錄音系統可廣泛的應用于商業電話錄音,專網調度錄音,熱線服務電話錄音,投訴電話錄音,關鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,報警錄音,安全部門的電話,航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業的生產調度錄音。
系統介紹:
系統概述:
當基于法律需求或其他原因,需要保留電話通訊過程的錄音時,配備一套完善的電話錄音系統便顯得極為重要。如何準確無誤的保留電話錄音以及如何高質量的、方便的查聽錄音記錄,均是系統設計面臨的重要課題。
華亨電話錄音系統,是本公司憑借多年來在語音技術方面的專業經驗,使用數字電子技術,設計完成的一套整合性系統,它可以同時對多路電話通話進行錄音和查詢。系統可選讀寫光盤作為備份,容量大,可靠性高。
華亨電話錄音系統可廣泛的應用于商業電話錄音,電力調度錄音,熱線服務電話錄音,投訴電話錄音,關鍵崗位電話錄音,傳呼臺錄音,金融證券錄音,報警錄音,安全部門的電話,航空、鐵路、交通運輸調度錄音及各行業的生產調度錄音。
基本功能:
1.服務器使用的比較穩定的環境linux操作環境
2.單機系統最多128個通道同時錄音。
3.所錄音文件為WINDOWS WAV格式,可在WINDOWS的媒體播放器中播放。
4.清除策略。當系統硬盤的剩余錄音空間少于值時,系統將自動清除時間和空間的錄音資料。
5.備份。系統提供了強大的備份功能,可以將范圍的錄音文件備份到某一目錄下。
6.可以完整的檢測到外撥與來電顯示號碼。
7.方向判別。可以判別出呼叫方向,如呼入還是撥出。
8.快速、簡潔的查聽功能。可以根據起始、結束時間或撥出的,或線路(可復選或全選)以及呼叫方向,經過短暫搜尋時間,系統于視窗內顯示符合設定條件的錄音資料。在進行錄音文檔的播放時,可進行快轉、倒轉及向前、向后的移動,迅速找到放音資料。對備份的語音文件,亦可隨時查詢并進行播放。
9.系統具有自動增益功能。采用自動增益控制(AGC)前置放大,確保通話雙方錄音之音量適當,當使用長途、免提或無線對講時,也可以清楚錄音。
10.具有話量匯總統計,通話清單打印輸出的功能。
11.具有系統操作日志,自動更新。
登錄界面:
登陸時提示設置超級用戶密碼,用戶名superadmin 密碼自設(建議統一為superadmin),
如圖所示:
超級用戶: 組號為administrators的用戶為超級用戶,可對其他用戶進行操作以及可查詢和刪除所有錄音。
普通用戶: 組號不為administrators的用戶為普通用戶,用戶名為分機號碼,密碼自設,只能查詢本機錄音。
增加用戶如圖所示:
錄音管理:超級用戶可按主被叫,時間范圍查詢所有錄音,錄音可按時間先后或時長進行排序。
聽取錄音:雙擊錄音媒體可以播放(電腦自帶播放wav格式的播放器);超級用戶可按選擇集或時間范圍刪除錄音。